Garden Resort Bergamot

Сервис, питание, номер.

Сервис, питание, номер.

Отель супер, нам очень понравился, твердая четверка. Место расположение отеля около гор, в отдалении от основной дороги, соответственно чистый воздух и не так шумно. До центра Кемера 10-15 минут прогулочного шага. Кухня очень хорошая, разнообразие блюд, много выпечки и фруктов. Наличие трех...

Отель супер, нам очень понравился, твердая четверка. Место расположение отеля около гор, в отдалении от основной дороги, соответственно чистый воздух и не так шумно. До центра Кемера 10-15 минут прогулочного шага. Кухня очень хорошая, разнообразие блюд, много выпечки и фруктов. Наличие трех бассейнов, один из которых отдален от основной территории отеля (релакс-зона) очень помогает если хочется побыть в тишине. На территории много зелени, деревьев. Отель и прилегающая территория ухожены, везде чисто, в номерах тоже чисто, убираются каждый день, белье меняют раз в три дня, полотенца через день, наличия дополнительных пляжных полотенец. В общем нам очень понравилось.
Отель семейного типа, много туристов с детьми, отдельное меню для детей.
Хороший ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков (бар работает с 10-00 до 24-00), с 10 до 18 бар возле бассейна, что очень удобно, после 18-00 на террасе.

Приехали в отель в обед и нас сразу заселили. Сразу познакомились с нашим отельным гидом Саидом. Парень отлично владеет русским языком, поэтому проблем не было. В дальнейшем по всем вопросам мы обращались именно к нему. Номера замечательные со смежной дверью между ними, наших детей это очен...

Приехали в отель в обед и нас сразу заселили. Сразу познакомились с нашим отельным гидом Саидом. Парень отлично владеет русским языком, поэтому проблем не было. В дальнейшем по всем вопросам мы обращались именно к нему. Номера замечательные со смежной дверью между ними, наших детей это очень даже устраивало. Номера на первом этаже и в номере было сыровато, но кондиционер +30 решил эту проблему. На территории отеля тоже очень замечательно. Очень чисто, уютно, растут апельсиновые деревья, 3 бассейна. Отель для семейного отдыха, контенгент приличный, пьяных, кричащих "Таги-и-ил!!!" не было. Весь персонал отеля очень дружелюбный и складывается ощущение, что ждали именно тебя. Несмотря на дожди в первую неделю, настроение было замечательно. Питание просто превосходное, я получила истинное наслаждение от разнообразия основных блюд, закусок, зелени, сыра и турецких сладостей...

Весной я торжественно обещал оставить отзыв. Исполняю. Отдельное спасибо участникам форума, рассказавшим мне об этом отеле - fedul-kobra, Pachok, dmitrieva17 и другим. Единственное - пляж оказался не совсем песчаный с мелкой галькой. В паре шагов от берега начинаются крупные булыжники.
...

Весной я торжественно обещал оставить отзыв. Исполняю. Отдельное спасибо участникам форума, рассказавшим мне об этом отеле - fedul-kobra, Pachok, dmitrieva17 и другим. Единственное - пляж оказался не совсем песчаный с мелкой галькой. В паре шагов от берега начинаются крупные булыжники.
Были в отеле 2-13 октября. Это наша первая поездка за границу на отдых, поэтому сравнивать с другими отелями не могу. Общие впечатления очень хорошие, лишь слегка не дотягивающие до восторженных.
Про размещение. Заселение прошло довольно рано. Приехав в 5.30, погуляв по территории, позавтракав и слегка подремав в лобби, уже в 10 были в номере. У нас 337-й с окном на территорию отеля, у нашего друга 332-й, такой же номер с окном на главный вход. Из-за геометрии комнаты со снижающимся потолком набил себе пару хороших шишек, несмотря на то, что всегда старался помнить об этой особенности архитектуры. Про встроенный в стену душ тут не писал только ленивый. Первое мое с ним знакомство прошло не очень удачно: залез в ванную, закрыл штору, настроил температуру воды, вытекающей из крана и переключил поток на душ. На затылок вылился ушат ледяной воды. В дальнейшем тактику обращения с сантехникой я сменил, но все же очень хочется верить, что такое замечательное достижение мировой цивилизации, как гибкий шланг для душа, все же доберется до всех номеров отеля. ) В остальном комната достойная, есть все необходимое. Из предложений – хорошо бы установить фиксатор балконной двери в приоткрытом состоянии (мы ставили сумку), и мыльницу, из которой бы не проваливалось отельное мыло.
Территория очень ухоженная, бассейны чистейшие, но вода во время нашего пребывания в них была весьма прохладная. Пляж наверно был моим самым большим разочарованием, т.к. я привык к песчаному анапскому пляжу и булыжники на входе в море (и особенно при выходе из него) создавали серьезный дискомфорт. Минус не в наличии самих булыжников, а в том, что в описании отеля пляж обозначен как песчаный, что не совсем так. Все остальное на пляже замечательно – лежаков много, удобные табуреточки, на которые можно поставить стаканы, рядом бар. «Шатл» на пляж нисколько не напрягает. Да, хорошо бы починить теннисный стол и заменить ракетки, но и так удалось немного размяться. А вот большим плюсом отеля является релакс-сад. Было очень приятно лежать у бассейна под шум водопада, когда море штормило. Еще очень понравился спокойный контингент отдыхающих. Ни разу не наблюдал каких-либо эксцессов, все весьма вежливые и доброжелательные.
Про сервис. Как абсолютным новичкам в первые дни нам немного не хватало того, что у программистов называется «дружественный интерфейс». Ну, например, в барах, кроме «Гарема», нет списка напитков, которые у них есть. Мы где-то только на третий день узнали, что из аппарата, где фанта и кола, могут налить минеральную воду с газом. А про айран в снек-баре вообще узнали ближе к концу, т.к. работает он только 2.5 часа когда мы обычно не на территории отеля. Читая отзывы перед поездкой, видел как один из авторов возмущался поведением туристов, кидающих мусор в ведра для стаканчиков на пляже. Хорошо, что я об этом прочитал и знал. Наблюдал ситуацию, когда у лежащей рядом интеллигентной семьи ребенок развернул конфетку и бросил бумажку. Папа ему строго сказал – тут люди убирают, немедленно подбери и брось вон в то ведро, специально ведь повесили. Т.е. во многих таких случаях достаточно было бы таблички с текстом «только для стаканов», т.к. нарисованный на них огромный стакан может вызвать кучу ассоциаций. ) По уборке в номерах основные претензии к невнимательности горничных, постоянно забывающих положить то полотенца, то простынь. Вопросы решаются, но отличный сервис должен быть незаметен, и не требовать частого «ручного вмешательства». Для любителей поспать подольше – имейте в виду, что с 8.00 горничные начинают очень громко общаться друг с другом через весь коридор. Анимация нам не требовалась, но в отеле она присутствовала. Ненавязчиво зазывали играть в волейбол на пляже, в конкурсы около бассейна и т.д. Дети стайкой бегали за девушкой-аниматором. За время отдыха мы посетили представление фокусника и хороший вечер живой музыки. Кроме нескольких «придирок» проблем с сервисом не было. Весь персонал очень благожелателен и реально стремится помочь.
Про питание. Вот тут все просто замечательно. Очень понравились ругаемые многими супы-пюре. Вообще, не было ни одного блюда, которое я не смог бы есть и оставил на тарелке. Все по-своему вкусно. Огромные ряды сыров, оливок и выпечки впечатляют. Баранины я наелся на весь следующий год. В общем, все супер. Из предложений – для чая хорошо бы ставить кружки покрупнее. Нам приходилось ходить к аппарату несколько раз. Из алкоголя не очень понравился виски. Все остальные напитки – вино белое и красное, водка, ракия, и особенно пиво – на вполне приличном уровне. В общем, заслуженная пятерка.
Околоотельное. Кемер нам понравился - чистый, уютный городок, по которому приятно иногда прогуляться, посмотреть красивые витрины, выйти к морю. (Особенно в те дни, когда погода была прохладная). Особенности местной торговли с необходимостью торговаться для нас были очень непривычны и все покупки в итоге мы совершали в супермаркетах с фиксированными ценами. Карточки в магазинах принимают. По возвращению посчитал, по какому курсу с меня взяли. Получилось 16.28 руб. за лиру, тогда как официальный курс был 16.23, что вполне приемлимо.
Ездили мы на одну экскурсию «Мира – Кекова - Церковь св.Николая». Представитель Пегаса предлагал за $60 (и скидку в $4 «только сегодня»). В Ginza Travel взяли за эту же экскурсию $23. Сама экскурсия понравилась – познавательно, красивые виды, отличный автобус, грамотная экскурсовод.
В итоге весь отдых прошел очень хорошо. На следующий год будем рассматривать Garden Resort как один из вариантов для отдыха с дочкой и с удовольствием рекомендую его друзьям.